Expertise

Lean amélioration continue

Notre approche

En s’appuyant sur une méthodologie structurée, rigoureuse et robuste faisant appel aux concepts Lean les plus avancés, les experts de Linovati combinent efficacement les meilleures pratiques en organisation du travail avec les connaissances des processus maîtrisées à l’interne.

Les résultats? Qu’il s’agisse de diagnostic ou d’optimisation de processus, ou encore de déploiement de culture Lean, notre approche méthodologique favorise une forte implication des employés et une adhésion des parties prenantes, produisant ainsi un haut taux de succès des projets.

Notre approche méthodologique se distingue par le fait qu’elle :

  • est fortement axée sur ce qui est à valeur ajoutée pour le client
  • favorise une remise en question profonde incitant le personnel à générer de l’innovation créative menant à une performance optimale
  • implique activement les employés dans la prise de décisions pour favoriser l’adhésion réelle, et ainsi diminuer la résistance naturelle au changement
  • favorise des interventions directement dans l’action, sur le terrain
  • prévoit un transfert d’expertise actif, incluant de l’accompagnement et du coaching, permettant au client de développer son autonomie en amélioration continue
  • est éprouvée pour transformer vers une amélioration culturelle
  • produit des résultats probants et une nette amélioration de la qualité de vie au travail du personnel

Nos domaines d'affaires

Les experts de Linovati possèdent l’expérience de différents domaines d’affaires : grâce à la profondeur de leur expertise et à la robustesse de notre méthodologie, ils en maîtrisent les spécificités d’application.

Qu’il s’agisse de santé et services sociaux, de services publics ou privés, du secteur manufacturier ou des technologies de l’information, nos experts connaissent les défis de ces domaines d’affaires. Et ils connaissent les solutions pour les relever.

 

Santé et services sociaux

Des efforts constants sont déployés pour améliorer l’accessibilité et la qualité des services à la population, et ce, tout en réduisant la croissance des coûts. Dans ce contexte, les enjeux en santé et services sociaux demeurent entiers : 

  • Améliorer la performance des organisations dans un contexte de ressources limitées
  • Améliorer l’offre de service pour répondre à l’évolution des besoins de la population vieillissante
  • Intégrer judicieusement les nouvelles pratiques et les progrès technologiques
  • Assurer la disponibilité et la rétention d’une main-d’œuvre qualifiée
  • Etc.

Si l’ajout de ressources – tant humaines que financières – ne peut plus être considéré comme une solution, comment relever ces défis? En grande partie par une meilleure organisation du travail et l’implantation d’une culture efficace et durable d’amélioration continue.

 

 

Services publics

Les différents paliers de gouvernements font face à des défis persistants qui, malgré différentes initiatives et solutions mises en place, semblent difficiles à relever :

  • Augmentation continue de la dette publique
  • Déficits budgétaires répétés
  • Coûts croissants d’opération et d’évolution des solutions technologiques
  • Marge de manœuvre de plus en plus réduite pour augmenter les dépenses et les revenus fiscaux
  • Départ massif à la retraite du personnel
  • Lourdeur et complexité de la bureaucratie
  • Insatisfaction continue des citoyens face à certains services
  • Etc.

Ces enjeux constituent des incitatifs importants pour amorcer un changement vers l’amélioration en continu de l’efficience et de la performance des services publics. Et pour que ce changement soit vraiment efficace, ils doivent souvent faire appel à des solutions qui sortent des sentiers battus.

 

 

Services privés

Les entreprises de services privées font partie du moteur économique : elles créent des emplois, génèrent des revenus, créent de la richesse pour la société. Pour remplir leur mission, voire la dépasser, elles doivent toutefois composer avec certains enjeux :

  • Compétitivité mondiale accrue
  • Pression pour générer des bénéfices
  • Recrutement ardu de personnel qualifié
  • Réglementation de plus en plus complexe
  • Difficultés importantes pour trouver du financement
  • Etc. 

Pour être dans la course et se positionner aux côtés des organisations de classe mondiale, les entreprises de services privées doivent repenser leurs façons de faire, trouver des solutions novatrices qui leur permettront de se démarquer : elles doivent faire appel aux meilleures pratiques d’organisation du travail et d’amélioration de la performance.

 

 

Secteur manufacturier

Les chaînes de valeur mondiales transforment radicalement la façon dont les biens et services sont produits. Les nouvelles technologies de l’information et des communications sont omniprésentes et permettent l’émergence de technologies et de procédés révolutionnaires en matière de robotisation et d’automatisation, ce qui modifie profondément la manière dont sont conçus et fabriqués les produits.

Les entreprises sont de plus en plus imbriquées dans des chaînes d’approvisionnement et des réseaux de production internationaux, dont elles doivent tirer le maximum de profit.

Et cela, sans compter qu’elles font face à une concurrence internationale impitoyable, dont seules les entreprises les plus productives, les plus innovantes et les plus flexibles peuvent sortir gagnantes.

L’une des clés pour répondre à ces enjeux réside dans l’innovation et l’optimisation de la performance. Mais surtout, c’est par l’enracinement d’une culture profonde, efficace et durable d’amélioration continue que les entreprises du secteur manufacturier pourront réellement se démarquer.

 

 

Technologies de l’information

En appui aux processus d’affaires, les technologies de l’information sont devenues essentielles pour soutenir l’efficacité et la croissance des organisations. Parfois, elles constituent le cœur même des organisations, lesquelles font face à des défis de taille :

  • Une évolution fulgurante des technologies
  • Des projets qui dépassent les budgets ou les délais
  • Une difficulté à satisfaire les utilisateurs
  • Une explosion des coûts d’innovation, de développement, d’exploitation et de maintenance
  • Une difficulté à trouver ou à conserver des spécialistes au plan de la main-d’œuvre
  • Etc.

Pour exploiter ces forces et ces possibilités, les organisations devront se concentrer sur les activités à grande valeur ajoutée et, surtout, faire preuve d'innovation,  de vivacité et de ténacité pour augmenter en continu l’efficience, la productivité et la performance des TI.

 

Nos spécialités et éléments distinctifs

L’expertise et l’expérience des conseillers de Linovati en font une entreprise de choix pour tout ce qui touche à la formation, à l’optimisation de processus et au déploiement de culture Lean d’amélioration continue, et ce, peu importe le domaine d’affaires.

Linovati se démarque toutefois sur le marché par les spécialités et éléments distinctifs suivants :

  • Conseils stratégiques de haut niveau, grâce à une expérience confirmée au sein d’organisations d’envergure
  • Capacité à intervenir dans des situations et environnements complexes
  • Maitrise et application des concepts Lean avancés, permettant de dégager le maximum du potentiel de performance
  • Capacité à piloter avec succès une transformation culturelle Lean impliquant les meilleures pratiques d’organisation du travail
  • Expertise spécifique avec l’application du Lean Management en santé – Les conseillers de Linovati comptent le plus de réalisations Lean dans le domaine de la santé
  • Développement d’une approche et d’une expertise Lean spécifiques aux processus en technologies de l’information
  • Stratégie pédagogique très efficace pour le transfert d’expertise, l’accompagnement et le coaching afin de développer l'autonomie du client, incluant du matériel de formation disponible sous licence et des activités de pérennité
  • Profondeur de l’expertise qui guide l’animation et la facilitation d’ateliers Kaizen, produisant des résultats au-delà des attentes
  • Rapidité d'intervention par la disponibilité et la capacité des experts Linovati permettant de combler les plus exigeants

Quelques clients

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  • Groupe Canam

    Groupe Canam

  • CAE

    CAE

  • Université Laval

    Université Laval

  • Centre hospitalier universitaire de Québec

    Centre hospitalier universitaire de Québec

  • Agence de la santé et des services sociaux de Montréal

    Agence de la santé et des services sociaux de Montréal

  • Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec

    Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec

  • Iron Ore

    Iron Ore

  • SSQ Groupe financier

    SSQ Groupe financier

  • Industrielle Alliance

    Industrielle Alliance

  • Ville de Québec

    Ville de Québec

  • Ville de Sherbrooke

    Ville de Sherbrooke

  • Protecteur du citoyen

    Protecteur du citoyen

  • Bureau de l’efficacité et de l’innovation énergétiques

    Bureau de l’efficacité et de l’innovation énergétiques

  • Centre de santé et de services sociaux de Charlevoix

    Centre de santé et de services sociaux de Charlevoix

  • Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke

    Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke

  • Hôpital général juif

    Hôpital général juif

  • Institut universitaire en santé mentale Douglas

    Institut universitaire en santé mentale Douglas

  • Boulangerie St-Donat

    Boulangerie St-Donat

  • GMCR – Division Van Houtte

    GMCR – Division Van Houtte

  • La Coop fédérée

    La Coop fédérée

  • Dalcon - division du Groupe Dallaire (Cominar)

    Dalcon - division du Groupe Dallaire (Cominar)

  • Aéroport de Québec

    Aéroport de Québec

  • Pomerleau

    Pomerleau

  • Cambli

    Cambli

  • CIUSSS de la Capitale-Nationale

    CIUSSS de la Capitale-Nationale

  • Medicina

    Medicina

  • CISSS Chaudière-Appalaches

    CISSS Chaudière-Appalaches

  • CIUSSS du Nord de l'Île-de-Montréal

    CIUSSS du Nord de l'Île-de-Montréal

  • GACEQ

    GACEQ

  • Medicom

    Medicom

  • Micro Bird

    Micro Bird

  • MIP

    MIP

  • ACM Composites

    ACM Composites

  • Centre médical de la Nouvelle-Beauce

    Centre médical de la Nouvelle-Beauce

  • Société Québécoise des Infrastructures

    Société Québécoise des Infrastructures

  • CISSS de Laval

    CISSS de Laval

  • SG Ceresco

    SG Ceresco

  • Gestion Universitas

    Gestion Universitas

  • Institut de Cardiologie de Montréal

    Institut de Cardiologie de Montréal

  • Ville de Saint-Lambert

    Ville de Saint-Lambert

  • ACM Sport

    ACM Sport

  • CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île-de-Montréal

    CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île-de-Montréal

  • Lac-Mégantic

    Lac-Mégantic

  • LKQ

    LKQ

  • Ville de Montréal

    Ville de Montréal

  • 6TemTI

    6TemTI

  • Centre Intégré de Santé et des Services Sociaux du Bas-Saint-Laurent

    Centre Intégré de Santé et des Services Sociaux du Bas-Saint-Laurent

  • Desjardins

    Desjardins

  • André Filion & Associés

    André Filion & Associés

  • Arcelor Mittal

    Arcelor Mittal

  • Ville de Lévis

    Ville de Lévis

  • Institut National de Santé Publique du Québec

    Institut National de Santé Publique du Québec

  • Lainco

    Lainco

  • Ville de St-Jean-sur-Richelieu

    Ville de St-Jean-sur-Richelieu

  • Synertek

    Synertek

  • Ville de Saint-Georges

    Ville de Saint-Georges

  • Les Musées de la Civilisation

    Les Musées de la Civilisation

  • Retraite Québec

    Retraite Québec

  • Cognibox

    Cognibox

  • Atrium Innovations

    Atrium Innovations

  • Masonite

    Masonite

  • Ville de Laval

    Ville de Laval

  • Chabot Carrosserie

    Chabot Carrosserie

  • Control Skateboards

    Control Skateboards

  • CSPQ

    CSPQ

  • David's Tea

    David's Tea

  • Kinova

    Kinova

  • Loto-Québec

    Loto-Québec

  • MTMDET

    MTMDET

  • Linovati

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